Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A FAZRODAR, marca explorada por João, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e dos contactos relacionados com os seus serviços.

Para solicitar os dados completos de identificação fiscal do prestador, contacte-nos através de suporte@fazrodar.pt.

2. Dados pessoais tratados

Consoante a forma como interage com a FAZRODAR, podemos tratar:

• nome;
• número de telefone/WhatsApp;
• email, quando fornecido;
• informação enviada voluntariamente através de formulários, WhatsApp ou email;
• dados necessários à contratação, prestação de serviços e faturação;
• dados técnicos e de navegação, incluindo endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem de tráfego e identificadores associados a cookies ou tecnologias semelhantes.

3. Finalidades e fundamentos legais

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• responder a pedidos de contacto, informação ou avaliação — diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular;
• prestar e gerir serviços contratados — execução de contrato;
• cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais — cumprimento de obrigação jurídica;
• garantir segurança e prevenir abuso ou fraude — interesse legítimo, quando aplicável;
• enviar comunicações promocionais — consentimento ou outra base legal aplicável;
• medir utilização, desempenho de campanhas, publicidade e remarketing — consentimento, quando legalmente exigido.

4. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies e pode utilizar pixels e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, análise, medição de campanhas, publicidade e remarketing.

Categorias utilizadas:

• Cookies estritamente necessários — necessários ao funcionamento, segurança e funcionalidades essenciais do site;
• Cookies de análise — utilizados para compreender a utilização do site e medir desempenho, quando autorizados;
• Cookies e pixels de marketing/publicidade — utilizados para medição de campanhas, publicidade e remarketing, quando autorizados.

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento quando sejam indispensáveis ao funcionamento do site ou à prestação de uma funcionalidade solicitada pelo utilizador.

Cookies, pixels ou outras tecnologias não essenciais apenas são ativados após consentimento quando este seja legalmente exigido.

O utilizador pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências através do banner ou painel de cookies disponível no site. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

5. Destinatários e prestadores de serviços

A FAZRODAR não vende dados pessoais.

Os dados podem ser tratados por prestadores necessários ao funcionamento do site e dos serviços, incluindo alojamento, WordPress, email/SMTP, WhatsApp/Meta, ferramentas de análise ou publicidade, serviços de pagamento, contabilidade e outros fornecedores técnicos utilizados na operação.

Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas, judiciais ou administrativas quando exista obrigação legal.

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando exista uma transferência internacional, serão utilizados os mecanismos previstos no RGPD aplicáveis ao caso, nomeadamente decisões de adequação, Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros instrumentos legalmente reconhecidos.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos e durante os prazos exigidos por lei.

Dados relacionados com pedidos de contacto ou relações comerciais são conservados enquanto forem necessários ao respetivo acompanhamento. Dados de faturação, contabilidade e cumprimento fiscal são conservados durante os prazos legais aplicáveis.

Quando o tratamento se baseie em consentimento para comunicações de marketing, o titular pode retirar esse consentimento ou exercer o direito de oposição a qualquer momento.

8. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, o titular pode, quando aplicável, exercer os direitos de:

• acesso;
• retificação;
• apagamento;
• limitação do tratamento;
• oposição;
• portabilidade dos dados;
• retirada do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento nele se baseie.

Para exercer estes direitos, contacte suporte@fazrodar.pt. Poderá ser solicitada informação necessária para confirmar a identidade do requerente.

O titular pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança

A FAZRODAR aplica medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor estará disponível nesta página com indicação da data da última atualização.

11. Contacto